基于人本化角度的酒店员工满意度问题调查研究

　　论文摘要：本文从人本化管理的角度出发,通过研究国内外相关理论、文献,结合"中江之旅"酒店管理现状,有针对性地设计酒店员工满意度调查问卷,得到"中江之旅"酒店员工满意度评价。从中发现酒店管理上的不足,提出从改善薪酬福利体系、完善管理强化激励、加强企业文化建设等方面提升酒店员工满意度的人本化对策和建议。